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KI-Anbieter prüfen: sieben Fragen vor dem Vertrag

Die Fragen gelten für uns genauso wie für alle anderen. Vage Antworten sind ein Warnsignal.

Sieben Fragen an KI-Anbieter
FrageWarum sie wichtig ist
1. Welche Daten brauchen Sie genau?Je weniger Daten, desto kleiner das Risiko.
2. Wo werden die Daten bearbeitet?Schweiz, EWR oder Drittstaat – davon hängen die Anforderungen ab.
3. Werden meine Daten zum Training genutzt?Bei Geschäftsversionen lässt sich das meist ausschliessen – schriftlich festhalten.
4. Gibt es einen Auftragsbearbeitungsvertrag?Ohne Vertrag keine Bearbeitung von Personendaten durch Dritte.
5. Wie sind Zugriff und Sicherheit geregelt?Wer sieht die Daten, wie werden sie geschützt, wie lange gespeichert?
6. Welche KI-Werkzeuge stecken dahinter?Sie sollten wissen und Ihrer Kundschaft sagen können, was eingesetzt wird.
7. Wie komme ich wieder raus?Kündigung, Datenrückgabe und Löschung, Exportformate.

Die Antworten dokumentieren

Halten Sie die Antworten schriftlich fest – idealerweise im Vertrag. So können Sie später belegen, dass Sie die Anforderungen des Datenschutzgesetzes ernst genommen haben.

Mit einem kleinen Test beginnen

Starten Sie mit einer Aufgabe, bei der keine besonders schützenswerten Daten anfallen. Das reduziert das Risiko und zeigt schnell, ob der Anbieter hält, was er verspricht.

Bei Gesundheitsdaten, Personaldaten oder Berufsgeheimnissen gelten erhöhte Anforderungen. Holen Sie in solchen Fällen fachliche Beratung ein.

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Erstgespräch

Welche Arbeit würden Sie gerne abgeben?

Sie brauchen weder ein Konzept noch Technikwissen. Beschreiben Sie, was sich in Ihrem Betrieb ständig wiederholt – wir sagen Ihnen offen, ob ein Assistent hilft.

Welche Aufgabe kostet Sie am meisten Zeit?

Kostenloses Erstgespräch. Wir antworten innert zwei Arbeitstagen.

Für einen kurzen Rückruf, z. B. 079 123 45 67.

* Pflichtfeld. Verantwortlich: Viersprachli. Wir verwenden Ihre Angaben nur für die Antwort – kein Newsletter, keine Weitergabe. Auskunft und Löschung: info@viersprachli.org.

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