«Hätten Sie am Samstag noch Platz?», «Kann ich den Service auf nächste Woche schieben?» Solche Anfragen kommen laufend – oft genau dann, wenn Sie Kundschaft bedienen.
Das Problem
Termine werden zwischen Telefon, E-Mail und Agenda hin- und hergeschoben. Antworten kommen spät, Lücken nach Absagen bleiben leer, Doppelbuchungen passieren.
Was der Assistent macht
- Unterscheidet Anfrage, Verschiebung und Absage.
- Gleicht mit den Zeiten ab, die Sie freigeben.
- Schlägt zwei bis drei Alternativen vor.
- Trägt nichts selbst ein – Sie bestätigen.
Was bei einer Person bleibt
- Jede Buchung in der Agenda.
- Sonderwünsche und Ausnahmen.
- Reklamationen.
Transparenz: In der Offerte nennen wir die eingesetzten KI-Werkzeuge, den Anbieter und den Ort der Datenbearbeitung.
Fragen zu dieser Leistung
Merkt die Kundschaft, dass KI im Spiel ist?
Solange eine Person prüft und sendet, schreiben Sie. Antwortet ein System selbstständig, sollte das klar erkennbar sein – für Kundschaft aus der EU ist das seit August 2026 Pflicht.
Geht das mit meinem Buchungstool?
Viele Tools haben Schnittstellen oder Exporte. Das klären wir im Erstgespräch.